Companiile de transport aerian din Statele Unite par să-şi revină din recesiune, după prăbuşirea din 2008, iar revigorarea afacerilor s-ar putea datora celor care au riscat impunând călătorilor o multitudine de noi taxe.
Aceste taxe suplimentare, scrie Reuters, o binecuvântare pentru companii, au fost primite, de la un caz la altul, diferit de pasageri. Astfel, călătorii au respins o taxă pentru serviciul de verificare a bagajelor. Însă, se pare că aceiaşi călători plătesc bucuroşi o taxă pentru a avea acces internet la bordul avioanelor, pentru spaţiu suplimentar de întins picioarele sau pentru check-in-ul expres.
“Vedem că tendinţa este urmată de tot mai multe linii aeriene. Companiile full-service întrezăresc în această abordare o cheie a creşterii profitabilităţii”, a declarat pentru Reuters, Oliver Wyman, managerul unei companii de consultanţă.
